Politique relative aux témoins de connexion (cookies)
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Solution Sous-Sol Efficace Inc. utilise certains témoins de connexion, communément appelés « cookies », ainsi que des technologies similaires sur le site soussolefficace.ca.
La présente politique explique ce que sont les témoins, pourquoi ils peuvent être utilisés, les catégories de témoins pouvant être présentes sur notre site et les moyens mis à votre disposition pour gérer vos préférences.
1. Qu’est-ce qu’un témoin de connexion?
Un témoin de connexion est un petit fichier ou élément de données enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web.
Les témoins peuvent notamment servir à assurer le fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, mesurer l’utilisation du site ou, lorsque vous y consentez, soutenir certaines fonctionnalités de mesure ou de marketing.
2. Pourquoi utilisons-nous des témoins?
Selon les fonctionnalités activées sur notre site, les témoins peuvent notamment servir à :
assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site;
mémoriser vos préférences;
conserver vos choix concernant les témoins;
comprendre comment les visiteurs utilisent notre site;
mesurer la performance de certaines pages;
améliorer l’expérience de navigation;
mesurer l’efficacité de certaines campagnes;
permettre le fonctionnement de contenus ou services intégrés provenant de tiers.
3. Témoins strictement nécessaires
Certains témoins peuvent être nécessaires au fonctionnement du site.
Ils peuvent notamment servir à :
assurer la sécurité du site;
permettre le fonctionnement de certaines fonctionnalités;
mémoriser vos préférences de confidentialité;
assurer le fonctionnement des formulaires ou des éléments essentiels du site.
Lorsque ces témoins sont strictement nécessaires au service demandé, ils peuvent être utilisés sans que vous ayez à les activer manuellement.
La désactivation de certains témoins nécessaires dans votre navigateur pourrait empêcher certaines parties du site de fonctionner correctement.
4. Témoins de mesure d’audience
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, certains témoins peuvent nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Ils peuvent notamment nous permettre de connaître :
les pages consultées;
la durée approximative d’une visite;
la façon dont un visiteur est arrivé sur le site;
les interactions avec certaines pages;
des renseignements techniques concernant le navigateur ou l’appareil.
Ces renseignements nous aident à améliorer le contenu, l’organisation et la performance du site.
5. Témoins de marketing
Si des outils publicitaires ou de mesure de campagnes sont activés, des témoins de marketing peuvent être utilisés avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Ils peuvent notamment servir à :
mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire;
comprendre si une publicité a mené à une visite ou à une action;
limiter ou personnaliser certaines communications publicitaires;
analyser certaines interactions avec nos campagnes.
Ces témoins ne devraient pas être activés par défaut lorsqu’ils permettent l’identification, la localisation ou le profilage et qu’un consentement est requis.
6. Contenus et services provenant de tiers
Certaines pages de notre site peuvent intégrer des services provenant de fournisseurs externes, par exemple :
une carte interactive;
du contenu vidéo;
des plateformes de médias sociaux;
des outils de mesure;
d’autres fonctionnalités intégrées.
Selon le fournisseur et la façon dont le service est intégré, ces tiers peuvent déposer ou lire leurs propres témoins lorsque vous utilisez la fonctionnalité concernée.
Ces fournisseurs possèdent leurs propres politiques de confidentialité et de gestion des témoins.
7. Carte interactive
Notre page présentant les zones desservies peut contenir une carte interactive provenant d’un fournisseur externe.
L’utilisation de cette carte peut entraîner la transmission de certaines données techniques au fournisseur concerné, selon la configuration du service et les choix de confidentialité de l’utilisateur.
Nous vous invitons à consulter les politiques du fournisseur de la carte pour connaître ses pratiques.
8. Votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière de gestion des témoins peut vous permettre :
d’accepter les témoins facultatifs;
de les refuser;
de choisir certaines catégories;
de consulter ou modifier vos préférences.
Lorsque le consentement est requis, celui-ci doit être donné librement et de manière éclairée.
Le refus des témoins facultatifs ne vous empêche pas d’accéder aux principales informations disponibles sur notre site.
9. Modifier vos préférences
Vous pouvez modifier vos choix concernant les témoins à l’aide de l’outil de gestion des préférences disponible sur notre site, lorsqu’il est offert.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer, supprimer ou limiter certains témoins.
Veuillez toutefois noter que la désactivation de certains témoins peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
10. Combien de temps les témoins sont-ils conservés?
La durée de conservation varie selon la nature du témoin et le fournisseur concerné.
Certains témoins sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée afin de mémoriser vos préférences ou fournir une fonctionnalité.
Nous cherchons à limiter l’utilisation et la conservation des renseignements aux périodes raisonnablement nécessaires aux fins concernées.
11. Protection des renseignements personnels
Lorsqu’un témoin ou une technologie similaire entraîne la collecte d’un renseignement personnel, cette collecte est également régie par notre Politique de confidentialité.
Pour en savoir davantage sur :
les renseignements personnels que nous recueillons;
les raisons de leur collecte;
leur utilisation;
leur conservation;
vos droits;
la personne responsable de leur protection;
nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
12. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette Politique relative aux témoins afin de tenir compte de changements apportés au site, aux technologies utilisées ou aux obligations légales applicables.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée au haut de cette page.
13. Nous joindre
Pour toute question concernant l’utilisation des témoins ou la protection de vos renseignements personnels :
Solution Sous-Sol Efficace Inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : contact@soussolefficace.ca
Téléphone : 514-244-6311
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